Не включается / нет питания
Машина не включается, нет питания. Неисправность шнура, кнопки, платы. Ремонт цепи питания.
Ремонт от 850 ₽
Скидка до 20% за ремонт стиральной машины
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Машина не включается, нет питания. Неисправность шнура, кнопки, платы. Ремонт цепи питания.
Не сливает воду, вода остаётся в барабане. Засор фильтра сливного насоса или неисправность насоса. Чистка фильтра или замена насоса.
Не набирает или мало набирает воду. Засор или неисправность клапана подачи воды. Чистка или замена клапана.
Сильная вибрация, стук или шум при отжиме. Износ подшипников барабана — дорогой и трудоёмкий ремонт. Замена подшипников, крестовины, сальника.
Не отжимает или слабый отжим. Неисправность двигателя, ремня привода или щёток (коллекторный мотор). Ремонт или замена.
Не нагревает воду — стирает холодной водой. Неисправность ТЭН или термостата. Ремонт или замена нагревателя.
Не блокируется или не открывается дверца (замок люка — УБЛ). Ремонт или замена замка люка.
Течёт вода (из-под машины или спереди). Износ или повреждение манжеты люка, шлангов, насоса. Замена манжеты, шлангов.
Не стирает или не запускается программа. Неисправность платы, датчиков, блокировки. Диагностика и ремонт.
Ошибки на дисплее (E, F коды). Диагностика по коду, ремонт соответствующего узла (насос, клапан, датчик, замок).
Не работает программатор (механический или электронный) или кнопки выбора. Ремонт или замена программатора/кнопок.
Неприятный запах из барабана (плесень, засор фильтра). Чистка фильтра, барабана, манжеты, запуск программы самоочистки.
Не смывается порошок или кондиционер из дозатора. Чистка или замена лотка дозатора, клапана.
Вода сливается медленно или не полностью. Частичный засор фильтра или шланга слива. Чистка фильтра и шланга слива.
Барабан не вращается или вращается медленно. Слетел или порвался ремень привода, неисправность двигателя. Замена ремня или ремонт двигателя.
Неисправна плата управления: машина не работает, постоянные ошибки. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Многие поломки стиральной машины устраняются дёшево и быстро. Но есть случаи, когда ремонт сопоставим с ценой новой машины. Скажем честно, когда лучше заменить.
Гул и грохот при отжиме — это изношенные подшипники. На многих современных машинах бак неразборный (запаян), поэтому добраться до подшипников нельзя — меняется весь бак с барабаном в сборе. Это 50–70% цены новой машины.
Дешевле купить новуюДля удобства наших клиентов, которые нуждаются в ремонте техники Hisense, мы предлагаем услуги по ремонту на дому или офисе. Теперь нет необходимости везти крупную бытовую технику в сервисный центр.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
Да, перед приездом специалиста обязательно извлеките из стиралки все вещи и удалите воду из сливного фильтра. Это поможет нам сразу приступить к осмотру без риска повреждения вашего белья или залива электроники при транспортировке.
Мы всегда связываемся с вами по телефону для согласования дополнительных работ до их начала. Ремонт не начнется, пока вы не одобрите перечень новых деталей и итоговую стоимость, поэтому никаких неожиданных доплат в чеке не появится.
Работа с техникой, взаимодействующей с водой, требует строгой изоляции контактов после каждого вмешательства. Мы используем специальные влагостойкие герметики для защиты плат управления, чтобы исключить риск короткого замыкания при последующей эксплуатации.
Внесение изменений в конструкцию или вскрытие корпуса сторонним сервисом может аннулировать официальную гарантию производителя. Мы учитываем этот момент и при необходимости выдаем полный пакет сопроводительных документов, подтверждающих соблюдение всех технических регламентов.
Если после замены подшипников узел снова начал стучать или течь в течение срока действия нашего обязательства, мы устраним это бесплатно. Главное условие, чтобы повторный дефект возник по причине некачественной детали или ошибки в сборке, а не из-за перегрузки барабана бельем.
При обычном компонентном ремонте стиралки настройки таймеров и алгоритмов стирки сохраняются в энергонезависимой памяти. В крайне редких случаях при глубокой прошивке платы управления настройки могут сброситься до заводских, о чем мы обязательно предупреждаем заранее.
Мы устанавливаем как оригинальные комплектующие от Hisense, так и качественные аналоги, если это целесообразно для устройства. Выбор деталей всегда обсуждается до начала ремонта, чтобы вы могли решить, что лучше подходит для вашей модели.
Современная техника не содержит персональных файлов, но в ней есть индивидуальные алгоритмы балансировки барабана. Наш мастер работает так, чтобы не нарушить калибровку датчиков веса и программные циклы, поэтому ваша стиралка будет работать ровно так, как была настроена изначально.
Модели этого бренда имеют специфическую конструкцию блоков управления, которые чувствительны к скачкам напряжения. Именно поэтому наш мастер при ремонте обязательно проверяет стабильность работы сетевого фильтра, чтобы защитить новую плату от перегорания.
Если ремонт включал замену компрессора или подшипникового узла, то после правильной установки и центровки уровень шума должен вернуться к заводским показателям. Мы всегда проводим тестовый отжим, чтобы убедиться в отсутствии лишних вибраций и посторонних звуков до сдачи прибора вам.
В стиральных машинах нет хладагента, поэтому процедура дозаправки не требуется. Однако если ваша техника оснащена функцией сушки с тепловым насосом, то при разгерметизации контура мы проводим полную опрессовку системы и закачку хладагента согласно техническим нормам.
Отключите прибор от сети и перекройте кран подачи воды, чтобы исключить риск протечки при демонтаже. Будет отлично, если вы обеспечите свободный доступ к задней стенке и сливному шлангу, это значительно сократит время проведения работ.